Artigos Postado no dia: 30 janeiro, 2024

Usando o BARD no Marketing Jurídico: quais tarefas a IA do Google pode te ajudar?

Você já conhece o Bard? Essa ferramenta de inteligência artificial (IA) do Google pode ser inserida no seu dia a dia para agilizar e facilitar a criação e execução do seu projeto de marketing jurídico.

Desde que você saiba o que ele pode fazer, qual a melhor maneira de operá-lo, e em que pontos ele não substitui um humano, há muitas vantagens!

Vamos entender de forma bastante prática quais atividades o Bard pode executar para te ajudar a ganhar mais clientes na advocacia?

 

O que é o Bard e como ele pode auxiliar o marketing jurídico?

Vamos perguntar diretamente a quem mais entende sobre isso?

Nós perguntamos ao Bard: “Quem é você e o que você faz? Descreva, em um parágrafo, o que é o Bard do Google e o que ele pode fazer para ajudar quem trabalha com marketing jurídico.”

E a resposta que ele nos deu foi:

Eu sou o Bard, um grande modelo de linguagem do Google. Sou um programa de computador treinado para ser informativo e abrangente. Sou treinado em uma enorme quantidade de dados de texto e sou capaz de comunicar e gerar texto semelhante ao humano em resposta a uma ampla gama de prompts e perguntas. Por exemplo, posso fornecer resumos de tópicos factuais ou criar histórias.

Os profissionais de marketing jurídico podem usar o Bard para uma variedade de tarefas, incluindo:

  • Pesquisa de mercado: o Bard pode ser usado para pesquisar tendências de mercado, concorrentes e público-alvo.
  • Criação de conteúdo: o Bard pode ser usado para criar conteúdo criativo, como anúncios, blog posts e e-mail marketing.
  • Análise de dados: o Bard pode ser usado para analisar dados de marketing para identificar tendências e oportunidades.
  • Atendimento ao cliente: o Bard pode ser usado para responder a perguntas e resolver problemas de clientes.

O Bard ainda está em desenvolvimento, mas já pode ser uma ferramenta valiosa para profissionais de marketing jurídico.

Aqui estão alguns exemplos específicos de como o Bard pode ser usado no marketing jurídico:

  • Uma empresa de advocacia pode usar o Bard para pesquisar tendências de mercado para identificar novas oportunidades de negócios.
  • Um advogado pode usar o Bard para criar um blog post sobre um tópico legal relevante para seu público-alvo.
  • Um escritório de advocacia pode usar o Bard para analisar dados de marketing para identificar quais campanhas estão gerando mais leads.
  • Um escritório de advocacia pode usar o Bard para responder a perguntas de clientes sobre seus serviços.

O Bard é uma ferramenta poderosa que pode ajudar os profissionais de marketing jurídico a serem mais eficazes em suas tarefas.”

 

Ok, agora somos nós, da In Company, falando novamente…

Veja que o Bard nos indicou, de forma bastante abstrata e abrangente, 4 categorias de tarefas nas quais ele pode ajudar no desenvolvimento de estratégias de marketing jurídico:

  • Pesquisa de mercado;
  • Criação de conteúdo;
  • Análise de dados;
  • Atendimento ao cliente.

Mais abaixo, vamos destrinchar um pouco as tarefas que podemos realizar com ajuda dentro das categorias acima.

De imediato, já podemos perceber que o Bard propicia acesso a dados, mas também gera novos conteúdos e dados. Daí já podemos ter uma ideia de como ele pode ser útil no marketing, sobretudo em estratégias de conteúdo e otimização de performance.

É importante entender que o Bard não necessariamente contém funcionalidades de marketing que entreguem os dados relevantes para um projeto de marketing; mas com uso dos prompts mais adequados, ele pode fazer essa pesquisa e análise. Ou seja: mesmo contando com a inteligência artificial do Bard, é essencial que a pessoa no comando entenda do assunto, saiba fazer as perguntas corretas e saiba que uso fazer das respostas recebidas.

Também vale notar, por exemplo, que o Bard não cumpriu o nosso comando de manter a resposta restrita a um parágrafo. Por isso, é fundamental que os dados e conteúdos gerados pelo Bard sejam revisados por um ser humano que esteja ciente do que se busca dentro de uma determinada estratégia de marketing.

 

Como o Bard pode auxiliar o marketing jurídico — na opinião de seres humanos!

Agora é a nossa vez de dizer o que a IA do Google pode nos ajudar a fazer para ganhar agilidade e eficiência em um projeto de marketing jurídico.

Com base na resposta que o Bard nos deu, e com base no que temos testado com ele, essa é a nossa interpretação e visão de tarefas nas quais essa IA pode ajudar o marketing jurídico:

Pesquisa de palavras-chave, pesquisa de temas relevantes e tendências de pesquisa

Por exemplo, o prompt: “Me ajude a pesquisar, com base nos últimos 25 dias, quais os assuntos mais procurados no Google relacionados ao tema “acidentes de trabalho”

 

Pesquisa de hashtags mais utilizadas em redes sociais

Por exemplo, o prompt: “Me ajude a pesquisar qual é a hashtag mais utilizada no Instagram relacionada ao assunto: registros de marca”.

Otimização para mecanismos de busca (SEO)

Por exemplo, o prompt: “Me ajude a formatar o texto abaixo conforme as melhores práticas de SEO com foco na palavra-chave “xxx”.

Auxílio na produção de conteúdo

Por exemplo, o prompt: “Me ajude a finalizar esse artigo, sendo que ainda devem ser abordadas as seguintes informações: …”

Análise de informações para aprimoramento da performance

Por exemplo, o prompt: “Me ajude a encontrar um padrão no comportamento desse lead e me dê sugestões de como obter mais êxito na comunicação com ele: (1) Ele só abriu X dos X e-mails que eu mandei / (2) Ele chegou ao meu site pelo artigo “……” / (3) Ele se inscreveu para receber minha newsletter após X visitas ao meu site…”

Formatação de conteúdos/scripts para atendimento e nutrição de leads

Por exemplo, o prompt: “Me ajude a desenvolver um script de atendimento para responder um lead que chegou ao meu site com interesse em serviços de inventário e partilha de bens”.

 

E aí? Você vai testar o Bard?

As atividades e prompts acima são apenas alguns exemplos que conseguimos vislumbrar e que inclusive testamos no Bard! Conforme você aperfeiçoa seus prompts e conta com mais informações específicas, é possível obter respostas cada vez melhores.

Mas essas respostas não necessariamente eliminam a necessidade de revisão ou até mesmo aprimoramento.

Na maioria das vezes, o próprio Bard adiciona esses disclaimers, lembrando a você que a informação ou conteúdo gerado deve ser confirmado ou completado, e te dando dicas de como fazer isso da melhor forma.

Você já deve ter entendido que ele é muito mais um assistente que um substituto de qualquer pessoa ou software.

Se bem usado, pode ser um assistente e tanto! Mas não deixe de buscar assessoria especializada em marketing jurídico para te apoiar na criação, execução e mensuração das suas estratégias de marketing jurídico.

 

Quer estar preparado para o cenário do futuro do marketing?

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Até a próxima e um abraço.

Alexandre de Souza Teixeira

Head – Sócio Fundador da In Company e especialista em marketing jurídico desde 2005.

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