O conteúdo é o principal insumo do marketing médico. Mas montar um plano de pauta editorial com os melhores conteúdos para sua estratégia pode ser complicado para quem não tem experiência em inbound marketing ou jornalismo.
Neste artigo, você vai encontrar um guia básico de como montar um plano de pauta editorial para marketing médico. Vamos usar um exemplo fictício, e a partir dele, você vai entender como definir os temas de acordo com uma estratégia que deve ser seguida de forma programada.
Acompanhe a leitura.
Entendendo o inbound marketing médico e a importância de publicar os conteúdos certos
O inbound marketing é a vertente do marketing que busca fazer os clientes virem até você, em vez de você ter que ir atrás deles. Seu principal insumo é o conteúdo. Por meio do conteúdo, você distribui informação que gera uma percepção de valor sobre o seu serviço, sem necessariamente precisar “vender seu serviço” de forma explícita.
Aplicado ao marketing médico, o inbound marketing é extremamente benéfico, porque permite que você alcance diversas pessoas ao mesmo tempo com um conteúdo.
O conteúdo certo vai fazer um usuário da Internet entender as necessidades que têm, a partir do tema sobre o qual ele está lendo.
Por isso é tão importante definir os conteúdos certos em uma estratégia de marketing médico.
Assim como um jornalista cria um plano de pauta para atrair leitores e transmitir uma ideia correta sobre o nicho do seu veículo de comunicação, um gestor de marketing médico também precisa ser cuidadoso em seu planejamento de pauta.
Um plano de pauta “aleatório”, sem planejamento, sem conhecimento do perfil do seu público-alvo, pode até gerar resultados, mas talvez não sejam os resultados que você espera.
A melhor forma de se consolidar como autoridade em um determinado nicho é montar um plano editorial focado no seu nicho, com um tom de voz adequado aos grupos de pessoas que você quer alcançar.
Começando a montar um plano editorial e ideias para conteúdo de um blog
Para montar o nosso roteiro, vamos imaginar uma clínica de ginecologia e obstetrícia (GO) especializada em reprodução humana, cujo público-alvo é composto de mulheres e casais com mais de 30 anos de idade.
Isso não necessariamente significa que a clínica não possa atuar em outras áreas ou oferecer outros serviços no segmento de GO. Significa apenas que ela busca crescer sua marca e atrair pacientes para serviços prestados na área de reprodução humana.
Simulando uma pauta de conteúdo para uma clínica de reprodução humana
Para nossa clínica fictícia, escolhemos 3 tipos de conteúdos para produzir:
- Técnicas de reprodução assistida;
- Saúde da mulher e do homem;
- Conteúdos sobre a clínica.
Dentro desses tipos, detalhamos os assuntos que iremos abordar:
- Técnicas de reprodução assistida: artigos que tiram dúvidas sobre fertilização in vitro, inseminação etc;
- Saúde da mulher e do homem: artigos sobre a melhor idade para engravidar, alimentação, hábitos de saúde recomendáveis para quem quer ter filhos, etc;
- Conteúdos sobre a clínica: novidades e conteúdos sobre a equipe e sobre eventos da clínica, novas contratações, casos de sucesso com clientes (respeitando os limites da ética médica e das leis sobre direitos morais e tratamento de dados), etc.
Escolhemos 3 dias da semana para postar esses conteúdos e distribuímos os temas:
- Segunda feira: Técnicas de reprodução assistida;
- Quarta feira: Saúde da mulher e do homem;
- Sexta feira: Conteúdos sobre a clínica.
Assim, fica estabelecida uma agenda de conteúdos que os seus pacientes (e futuros pacientes) irão encontrar ao acessar seu site, suas redes sociais ou receber diretamente por e-mail.
Como escolher os temas e ter ideias para novos conteúdos?
Conforme dissemos no nosso artigo “Gestão de marcas médicas: entenda a diferença entre marketing de conteúdo e branding para fortalecer a autoridade médica”, a seleção dos melhores temas para o conteúdo da sua estratégia vai depender de diversos fatores, tais como:
- a sua especialização médica e nicho de mercado;
- o perfil do seu público alvo (é importante trabalhar com o conceito de “persona”: um personagem fictício que representa o perfil médio dos pacientes que você quer alcançar)
- a região geográfica que você atende ou pretende começar a atender;
- o seu perfil pessoal (sua história, estilo e personalidade);
- a maturidade da sua marca e a autoridade que você já alcançou com seu trabalho e/ou com seu branding e marketing pessoal;
- os objetivos e resultados de médio e longo prazo que você deseja alcançar.
Em geral, uma boa dica de pesquisa para conteúdos é o site Google Trends, e também, o monitoramento de sites de notícias.
Mas não se restrinja a essas ferramentas!
Busque inspiração no seu dia a dia, nas dúvidas que você recebe dos seus pacientes, ou até mesmo nas suas conversas com a família e os amigos.
Tente se colocar no lugar do paciente.
Quanto mais específico o ângulo do seu tema, maior é sua chance de se diferenciar dos outros conteúdos da Internet.
Mas, por outro lado, não subestime a importância de falar o básico! Às vezes, os posts que atraem mais visitas e mais engajamento são os que tratam dos temas mais simples, tirando dúvidas básicas das pessoas.
Conclusão: busque assessoria especializada em marketing médico
Esperamos que esse artigo tenha ajudado a ter uma ideia de como estruturar uma pauta de conteúdo para marketing médico.
Naturalmente, este é um artigo informativo e não equivale a prestação de serviço; serve apenas como um roteiro básico.
Até porque seria impossível fornecer um roteiro-chave que vai funcionar em todas as estratégias.
Cada projeto requer uma estratégia customizada, preferencialmente sob a assessoria de profissionais especializados, que entendem de marketing mas também de regras do CFM, LGPD e outras leis que se aplicam.
A In Company cria projetos customizados de marketing médico e marketing para profissionais de saúde há mais de 16 anos. Estamos à disposição para marcar uma conversa e te mostrar o que podemos fazer por sua clínica.
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Alexandre de Souza Teixeira
Head – Sócio Fundador da IN COMPANY e especialista em marketing médico e saúde em geral.
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