O marketing de conteúdo informativo é uma das estratégias mais eficientes de marketing jurídico para quem quer ampliar sua presença digital sem infringir as regras da OAB.
Em vez de vender ou promover serviços de forma direta (o que não é permitido), o foco do marketing de conteúdo informativo está em esclarecer e orientar o público sobre questões jurídicas de interesse dele. Por consequência, o advogado constrói autoridade e atrai clientes de forma orgânica.
Mas existe um ponto que muitos profissionais ainda não exploram: a possibilidade de atingir diferentes públicos com o mesmo tipo de estratégia, apenas ajustando linguagem, formato e abordagem. Isso é mito importante para escritórios que atuam com diversas áreas do direito.
Na prática, o marketing de conteúdo informativo não envolve apenas produzir artigos sobre temas jurídicos generalizados. Ele pode ser uma ferramenta de posicionamento e segmentação, e isso também se faz a partir de algumas escolhas estratégicas. Leia esse artigo e descubra quais!
O que é o marketing de conteúdo informativo na advocacia?
O marketing de conteúdo informativo na advocacia consiste na produção de conteúdos que explicam temas jurídicos de forma clara, acessível e relevante para o público-alvo de um escritório.
Pode incluir:
- artigos de blog;
- posts educativos em redes sociais;
- vídeos explicativos;
- e-mails ou whatsapps informativos;
- guias e materiais mais aprofundados;
- e quaisquer outros tipos de conteúdos escritos ou audiovisuais.
A grande diferença em relação a outras formas de marketing está na intenção. O conteúdo informativo não vende, ele sequer divulga explicitamente algum produto ou serviço específico. Ele gera atenção, interesse e valor por meio da informação.
O conteúdo informativo ajuda o advogado a ser encontrado no momento em que o potencial cliente está buscando entender um problema, muitas vezes antes mesmo de decidir contratar alguém, e fixa a figura do advogado na mente dele como um profissional de experiência no assunto.
Essa abordagem, além de eficaz, está alinhada às diretrizes da OAB, que incentivam uma comunicação sóbria, educativa e sem caráter mercantilista. Logo, é uma estratégia completa e segura.
Atraindo públicos diferentes com marketing de conteúdo informativo
Um dos maiores potenciais do marketing de conteúdo é a capacidade de alcançar públicos distintos a partir de um mesmo tema jurídico.
Isso acontece porque as pessoas têm níveis variados de conhecimento, dores específicas, contextos profissionais e financeiros distintos, e interesses diversos dentro de uma mesma área do Direito.
Por exemplo, um advogado que atua em Direito do Trabalho pode falar sobre “rescisão contratual” de várias formas:
- explicando direitos básicos para trabalhadores;
- abordando riscos e boas práticas para empregadores;
- ou analisando tendências jurídicas para outros advogados.
Perceba que o tema é o mesmo, mas o público muda completamente. Por isso, o público dita a abordagem e o “recorte” do seu conteúdo.
Para explorar esse potencial, é importante:
- adaptar a linguagem (mais técnica ou mais acessível);
- escolher o formato adequado (artigo, vídeo, post curto);
- e ajustar o nível de profundidade do conteúdo.
Estratégia de conteúdo: como estruturar o marketing de conteúdo informativo para diferentes públicos
Para que o marketing de conteúdo informativo realmente funcione como ferramenta de alcance e posicionamento, ele precisa ser planejado.
Alguns pontos fundamentais da estratégia incluem:
- Definição de públicos-alvo
Mesmo que o advogado atue em uma área específica, ele pode ter mais de um público. Identificar esses perfisajuda a direcionar melhor os conteúdos.
Os públicos podem variar conforme recortes de localização geográfica, idade, gênero, classe social, profissão, histórico de envolvimento com o tema etc. Não se trata de discriminação nem de negar-se a atender clientes. Estamos falando da fase de segmentação do seu marketing, isto é, ajustar sua estratégia para atingir o tipo de cliente que mais precisa do serviço que você tem a oferecer.
- Planejamento de pautas segmentadas
Um mesmo tema pode gerar múltiplos conteúdos!
Criar conteúdos pensados para diferentes públicos evita repetição e amplia o alcance.
- Escolha de canais adequados
Alguns públicos consomem mais conteúdos em redes sociais. Já outros preferem artigos mais aprofundados em blogs ou até e-mails. A distribuição precisa acompanhar o perfil do público. - Consistência na produção
Alcançar diferentes públicos não é produzir de forma aleatória, “atirando para todos os lados”. É preciso manter frequência e coerência na comunicação. - Integração com outras estratégias
O conteúdo pode ser conectado a SEO, captação de leads e relacionamento, tornando-se parte de uma estratégia maior de marketing jurídico.
Cuidados éticos ao usar marketing de conteúdo informativo na advocacia
Embora o marketing de conteúdo informativo seja uma estratégia segura, ele exige atenção a alguns limites importantes.
O conteúdo não pode prometer resultados, divulgar casos concretos de forma indevida ou assumir caráter sensacionalista.
Além disso, é importante evitar linguagem excessivamente persuasiva ou que incentive a contratação direta.
O foco deve permanecer na informação.
Outro cuidado relevante é garantir que o conteúdo seja claro e responsável, evitando interpretações equivocadas que possam prejudicar o público.
Em um cenário onde a confiança é determinante, informar bem é uma forma de se posicionar – e claro, de alcançar mais receita sem correr riscos perante a OAB.
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Alexandre de Souza Teixeira
Head – Sócio Fundador da IN COMPANY e especialista em marketing médico e saúde em geral.
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